随着实验室自动化设备的普及，全自动液液萃取仪器凭借高效、精准的特性，已成为环境监测、食品检测、医药研发等领域的核心工具。然而，近期多地实验室反馈的一组数据引发行业热议——超30%的用户反映，部分品牌全自动液液萃取仪器的操作界面存在“参数设置层级过深”问题，新手需3天以上培训才能独立完成基础实验。这一现象不仅影响实验效率，更暴露了仪器设计中“重性能、轻体验”的短板。

一、现象直击：参数设置层级超5级，新手操作如“闯关”

在杭州某环境检测实验室的日常记录中，新入职的技术员小张的操作日志颇具代表性：  
第1天：熟悉设备启动/关机流程，尝试设置‘萃取时间’参数，需点击‘系统设置’→‘参数管理’→‘萃取模式’→‘时间调节’（4级）；  

第2天：学习‘pH值补偿’功能，需额外进入‘高级设置’→‘环境校准’（累计5级）；  

第3天：调试‘温度梯度’参数时，因误触‘历史数据’选项导致程序中断，最终在工程师远程指导下完成（耗时超4小时）。

类似的场景并非个例。据《2024实验室仪器用户体验调研报告》显示，在随机抽取的20款全自动液液萃取仪器中，7款设备的参数设置层级超过5级，其中2款甚至达到7级。对比之下，国际头部品牌的同类设备普遍将核心参数设置控制在3级以内，部分机型更支持“一键模式”，通过预设常用实验方案（如“水质检测标准流程”“土壤萃取快速模式”），将操作步骤压缩至5步内。  

二、深层原因：仪器设计重“功能堆砌”，轻“用户思维”

为什么会出现“参数设置层级过深”的问题？业内人士分析，这与部分厂商的研发逻辑密切相关：  

技术导向优先：部分企业为突出产品“技术领先性”，过度叠加冗余功能（如自定义10种以上萃取模式、非必要的环境参数补偿），但未对功能进行分类整合；  

缺乏用户调研：研发团队以工程师为主，更关注“能否实现功能”，而忽视了实验室用户的真实操作场景——检测员可能每天重复10次以上的“基础萃取”，却需要对100个参数选项“了如指掌”；  

界面交互滞后：部分设备沿用早期工业软件的设计逻辑，菜单层级深、按钮命名模糊（如“参数A”“模式X”），未采用图形化引导、快捷键或智能联想功能。  

三、优化方向：从“能用”到“好用”，实验室仪器需回归“用户价值”

（图1）

（图2）

图1和图2为罗丹尼全自动液液萃取系统操作界面。人机交互友好，各个功能直观，尤其针对新手十分友好能够快速上手。专业研发团队在对设备操作在不断更新完善，以求达到完美，我们值得信赖!

对于实验室用户而言，设备的核心价值不仅是“完成实验”，更是“高效、稳定地完成实验”。针对操作界面的痛点，仪器厂商与用户可从以下方向改进：  

1. 厂商端：以“用户旅程”为核心重构界面设计  

功能分级管理：将参数分为“基础级”（如萃取时间、转速）、“进阶级”（如温度梯度、pH补偿）、“专家级”（如自定义算法），基础功能直接展示在一级菜单，专家功能隐藏于“高级设置”并添加提示；  

场景化模式预设：根据常见实验需求（如EPA标准萃取、GB水质检测），预设3-5种“一键模式”，用户仅需选择“实验类型”即可自动匹配最优参数；  

智能引导与纠错：新增“新手教程”弹窗，通过分步动画演示关键操作；设置“参数预警”功能，当用户尝试修改高风险参数（如有机溶剂比例）时，自动弹出“是否确认”提示并标注风险说明。

2. 用户端：采购时增加“操作体验”评估维度  
实验室在选型时，除了关注萃取效率、回收率等硬性指标，还需重点考察：  
界面直观性：要求厂商现场演示“从开机到完成一次标准萃取”的全流程，记录操作步骤数与参数层级；  

培训成本：明确询问“新手独立操作所需培训时长”，优先选择承诺“1天内可上手”的机型；  

售后支持：确认是否提供“操作视频库”“远程诊断”等服务，降低后期使用门槛。  

全自动液液萃取仪器的技术迭代，不应仅体现在“更高转速”“更精准控温”上，更应落实到“让每一次操作都更顺手”的细节中。对于厂商而言，“用户友好性”是产品竞争力的重要组成部分；对于实验室而言，选择操作界面简洁、培训成本低的设备，本质上是对“人力效率”的保护。期待更多仪器企业能从“技术驱动”转向“用户驱动”，让实验室的每一次操作，都少一些“闯关”的焦虑，多一份“高效”的从容。